Términos y condiciones
Recepción
Ayúdanos a servirte mejor... Verifica bien que los datos estén correctos. Los Servicios de SOFTWARE, por la naturaleza de estos, no tienen garantia. No nos hacemos responsables sobre cualquier archivo o dato contenidos dentro del equipo o por otro accesorio que no venga descrito en esta forma. NO SOMOS RESPONSABLES POR LA TENENCIA O No DE LICENCIAS DE SOFTWARE DE ESTE EQUIPO RECIBIDO. EN LOS CASOS QUE NO SE PUEDA ENCENDER Y VERIFICAR EL FUNCIONAMIENTO TOTAL O PARCIAL DEL EQUIPO: Se asume que en la revisión se podrá notar si algunos componentes funcionan, de otra forma como no se puede probar al entrar al diagnóstico, NO NOS HACEMOS RESPONSABLES por ningún aspecto que no se haya podido probar de inicio.
Todos nuestros servicios los hacemos de buena fé y a reserva de la buena voluntad misma del cliente que nos trae sus equipo a servicio. Al firmar de conformidad acepta la cotización señalada en este formato y/o pagar $300 + IVA pesos de diagnóstico en caso de no aceptar la cotización de reparación. Los pagos realizados con tarjetas de credito y/o debito generan un 5% adicional. Los servicios pagados mediante cheque, sólo podran entregarse salvo buen cobro del cheque. No se cancelan los servicios ni hay devoluciones cuando se trata de instalaciones de Discos Duros o Servicios de Reparaciones en general.
Entrega
Es responsabilidad del cliente o usuario llamar para saber el estatus de su equipo, despues del segundo dia de haber concluido el servicio y notificado al cliente para recogerlo corre a cargo del cliente o usuario una renta diaria de $20.00 pesos por concepto de almacenamiento. Al transcurrir 90 dias o mas de haberse recibido el equipo este se adjudica a favor de la empresa y no existe responsabilidad alguna por dicho equipo de parte de la empresa y/o su representante legal. Somos proveedores de servicio a laptops, para reclamaciones de garantía de alguna marca en específico, diríjase al fabricante.
Las garantías de accesorios tienen 30 dias en sucursal, y hasta un año con el fabricante; el servicio de reparación tiene 90 dias a partir del día en que se recoge el equipo. No hay garantía por software. Para tramitar una garantía con el mismo folio se realizará el servicio exceptuando casos de negligencia donde sea comprobado un mal uso del equipo o accesorio. Los casos tales como altos voltajes o cualquier otra razón similar que dañen o quemen algunos componentes NO entran a garantía. Es necesario revisar bien que los lugares donde se conectan los equipos sean conexiones confiables para evitar daños por altos voltajes. En época de lluvias se recomienda utilizar los equipos en lugares cerrados y alejados de ventanas o áreas que puedan presentar humedad. La humedad relativa en los equipos electrónicos es máximo del 40%, cuando llueve esta se dispara hasta 99%. Tome sus precauciones.
Para cualquier información extra comuníquese con nosotros
En nuestro tel: 3616 8880
Por correo electrónico a: info@lapsxpert.com